前 言
为适应营销工作管理[11] 要求,提高全体营销人员的士气,明确公司内部的薪资管理和分配行为,建立严格、公正、有竞争力的激励机制,为将来公司吸引和保留优秀员工,保证公司经营目标的实现和永续经营,结合公司薪酬制度、相关政策及实际情况,特制订本管理手册,本手册使用范围仅限内贸部。
一、2015年绩效考核与激励遵循的原则:
指标明确、考核科学、激励有效 、公平公正
最终的落脚点是:促进我们营销效率的提升
二、2016年绩效考核的基本出发点:
让能完成任务的或超额完成任务的各位营销人员获得更多的回报。
三、营销中心今年加大绩效考核与激励的愿景:
1、培养一批高素质的职业经理人队伍[12] ;
2、优秀营销梯队的建立与良性管理,为公司中长期发展战略服务。
四、我们考核的目的是什么?
在促进我们自身核心价值提升, 对于我们业务人员来说:您有多少“料”(本事),决定您值多少年薪?这里的料就是我们
市场操作的专业技能
良好的职业操守
管理能力
执行力
我们希望在实行结果导向的同时,加强对区域人员的过程管理,建立一整套合理的评价[13] 体系与激励机制,并确保激励有效。
第一章:营销岗位职责
1、 区域经理
1、 完成所负责客户的销售计划的达成,货款的及时回笼。
2、 负责客户的库存管理和协助退货整理,残损货物的修复。
3、 负责核心门店的维护,指导牌面陈列。
4、 负责专柜的管理。
5、 建立分销体系台账,了解货源流向。
6、 执行公司制定的促销计划。
7、 为经销商和区域[14] 经理定期提供市场调查和销售数据分析报告
8、 负责区域空白市场的拓展,和客户优化。
9、 管理区域内市场投入费用的使用和管理。
1-2:销售部经理
1、负责区域经理的管理考核和优化。
2、负责年度销售计划的推进和各项经济指标的进度管理。
3、负责市场投入费用的管理和审批。
4、负责年度销售计划的制定和分解。
5、负责销售部人员的招聘和补充。
6、全国客户的管理和优化
7、促销活动的管理和执行
8、全国重点卖场的管理和谈判。
9、负责销售部日常运营的管理。
10、完成销售总监交办的其他各项工作。
第二章、内贸部组织构架和人员设置
[15]
第三章:薪资标准
3-1:销售岗位薪资结构表
初级业务经理 | 中级业务经理 | 资深业务经理 | ||||
薪资构成 | 1级 | 2级 | 3级 | 4级 | 5级 | 6级 |
基本工资 | 1500 | 2000 | 2500 | 3000 | 4000 | 5000 |
月度绩效 | 1000 | 1500 | 1500 | 2000 | 2500 | 2500 |
年末业绩考核 | 10000 | 10000 | 20000 | 20000 | 30000 | 30000 |
参考总年薪 | 40000 | 52000 | 68000 | 80000 | 108000 | 120000 |
一般性职务 | 区域经理 | 区域经理 | 区域经理 | 区域经理 | 大区经理 | 资深大区经理 |
3-2:级别设置说明
内贸销售岗位置3职共6级,其中4-6级岗位在销售团队初次组建后只晋升不招聘,1-3级岗位以招聘和培养为主。
其中1-4级是主要执行者,5-6级是销售部经理
第四章:任职资格和晋升标准
4-1:初级(1-2级)业务经理任职资格
1、专科以上学历,应往届毕业生
2、市场营销,中文,计算机等文科专业毕业
3、性格外向,勇于挑战,能承但工作压力。
4、能接受异地工作,能适应经常出差。
5、有银行,保险,洗化等产品推销经验优先考虑。
6、前一年度年薪在4万元以上的,可直接定位2级
4-2:中级(3-4级)业务经理任职资格
1、初级业务经理任职满两年者。
2、初级业务经理,负责区域目标达成额达130%,受到客户表彰者。
3、在初级业务经理岗位上满1年,且业绩突,受总经理室特别嘉奖者。
3、业届司不招聘务经销商进行科学的考核与管理销售工作正常进展
4、其他公司销售岗位4年以上工作经历,且前一年年薪5万元以上者。
5、市场营销,促销策划,KA谈判,客户培训等某一方面能力突出者。
4-3:资深(5-6)业务经理任职资格
1、中级业务经理任职满两年
2、中级业务经理满1年,且业绩突出,收到总经理室嘉奖者。
3、中级业务经理满1年,目标达成额超过130%,受到客户表彰者。
4、其他对公司业绩增长有突出贡献的。
4-4:符合以下任意量化标准自动晋升一级。
1、现级别岗位满两年自动晋升一级。
2、年度考核平均分数大于90分(总分120),自动晋升一级
3、岗位年度目标达成率130%以上的,自动晋升一级。
4、有突出贡献受到总经理室嘉奖2次以上的。
4-5:符合以下任意量化标准的自动降1-2级,降2级者调离工作岗位。
1、连续两个季度目标达成率低于80%降1级,低于60%直接降2级。
2、年度考核平均分数低于70分降一级别,低于60分直接降2级。
3、年度目标达成率低于85 %降1级别,低于75%降2级。
4、被客户投诉两次以上,或总经理室警告2次降1级。