电商行业劳动者权益维护情况调研报告

电商行业劳动者权益维护情况调研报告

县总工会：

按照县工会2022年度重点调研工作安排，2022年1月14日开展了电商行业新就业形态领域及劳动者从业情况、建会入会情况、权益维护保障情况以及当前面临的困难和主要问题等情况专题调研。本次调研，主要采用发放问卷调查和走访调查的形式开展，共计发放问卷4份，收回有效问卷4份，现将调研情况报告如下：

一、电商行业劳动者权益维护现状

(一)基本信息

本次问卷共计调查4家企业，涉及从业职工42人，其中男性从业者31人，女性从业者11人，分别占总人数的73.81%和26.19%；其中35岁以下的从业者为电商从业人员主力军，占比达到83.33%，其次是35-45岁14.28%；大多数从业者的学历层次主要为专科，占到61.90%，高中及以下学历21.43%，本科学历16.67%；超过一半（54.76%）从业者住房为租房，只有42.85%为自有房。

（二）基本权益

从福利待遇上看，电商行业从业人员所在单位大多没有制定相应的福利制度和福利方案，有40.48%从业人员的平均工资集中在3000元以下，工资3000-5000元占比38.09%，工资5000元以上占比21.43%。

（三）劳动权益

有近五成的电商行业从业者不是很清楚用人单位为其办理并缴纳社会保险情况，不清楚具体缴纳金额等，有两成从业人员单位并没有为其缴纳任何形式的社会保险。

二、电商行业劳动者权益维护存在的问题

（一）参加社会保险的情况不容乐观

在接受问卷调查的电商企业中的从业人员中，有近五成的电商行业从业者不清楚用人单位为其办理并缴纳社会保险的具体情况，少数的电商企业由于内部从业人员流动性大、工作不稳定、变动大，企业未为其缴纳社会保险。

（二）劳动者薪酬偏低

根据调查，有四成的电商从业者平均工资在3000元以下，低于我州人均工资水平。而且很多电商企业工作灵活与变动性强，并不能保证劳动者每月会获得同样水平的劳动报酬。

（三）住房面临困难

多数电商公司从业人员年龄结构年轻，从业人员来源四川各地，一半左右的从业人员为租房，由于汶川县房源有限，租房租金贵，从业人员在住房方面有一定困难。

三、电商行业劳动者权益维护的对策建议

(一)劳动者进一步强化重视程度，切实为自己负责

根据调查结果，电商行业从业者在工作期间劳动权益受损的主要原因是劳动者缺乏维权的渠道、自身缺乏维权意识和有关知识等。劳动者由于从事兼职性或临时性的工作，对用工单位的要求不高等。所以我们呼吁并建议广大劳动者切实加强对自己合法权益的重视，对自己负责。

(二)用人单位明确与劳动者之间的劳动关系

根据调查，从业人员中还有相当一部分劳动者因为工作时间、工作地点、劳动管理等方面的变化，导致劳动关系模糊不清，法律地位不明确。这就需要用人单位在劳动者入职时与其明确关系，维护劳动者的合法权益。