公司2014年精神文明创建工作总结

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年，公司按照上级部门的要求和公司党委的思路，以xxxx重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕企业生产经营中心进一步加强精神文明建设工作，为构建和谐文明企业，推进企业的发展提供了智力支持、精神动力和思想保证。年公司预计实现销售收入22亿元。现将我公司的精神文明建设工作总结如下：

一、创新思路，注重效果，加强思想道德建设

1、加强理论学习

我们继续坚持党委中心组学习制度，年初编制下发了《党的xx大精神专题学习指导计划》，组织中心组成员分五个专题重点进行了集中学习。充分借助公司首席员工吴淑玄当选党的xx大代表，组织干部员工“学习xx大，岗位做贡献”，凝聚人心，增加自豪感，并通过座谈讨论谈体会等形式加深对xx大精神的理解。根据新时期企业发展特点，组织购买了“领导力”、“执行力”、“文化力”系列讲座书籍和光盘，组织学习了《公司法》、《劳动合同法》等法律法规和先进的管理理念和方法；组织领导干部、后备干部赴宁波台湾健峰管理学院进行集中脱产培训，提高干部队伍素质，提升公司发展实力。开展领导干部在职自学活动，今年着重学习了《只为成功找方法，不为失败找借口》一书 ，10月中旬进行了读书心得交流活动。根据企业阶段性目标和任务，定期编发《干部学习参考》，全年共下发12期。抓好党员教育，修订公司《党员学习管理办法》，编发《党课教育材料》4期。

2、加强道德建设

（1）、廉政建设 通过新任职领导干部党风廉政建设集体谈话、有业务处置权的管理人员警示教育活动、领导干部专题教育等，宣贯“诚实守信、勤廉兴企”的廉洁理念，倡导廉洁诚信的价值观。同时，利用报纸、广播、电视和oa网，开辟廉洁文化专版、纪检之窗专栏，编发纪检监察简报等，组织152名领导干部参加开展《工作规划》知识竞答活动，参答率为100%，营造廉洁文化氛围。同时建立多渠道监督机制。发挥党风廉政建设监督网（组）作用。利用民主生活会、述职述廉报告、厂务公开、职工代表巡视活动等形式，加强监督的有效性。（2）、党团建设 在今年年初的雪灾和抗震救灾捐款活动中，公司党团员充分发挥了带头作用，积极踊跃参与活动。在公司上下围绕年度生产经营目标全力以赴、攻坚克难的关键时期，公司团委举办“为奥运献礼为公司争光”主题活动，把团员青年的爱国热情转化为学习技术业务提升产品质量，为公司年度各项目标的全面完成贡献力量。（3）、树先进典型 我们在精神文明建设中不断寻求有效载体，把精神文明建设与企业中心工作相结合，坚持典型引路，培养选树努力实践企业精神、在完成业绩目标中表现突出的先进集体和个人，进行相应的表彰奖励。xx年，有14个先进单位、72个先进班组、18名标兵、337名先进生产（工作）者获得了公司双文明建设先进集体和先进个人称号，受到大会表彰。

二、创新形式，突出重点，提升生产经营宣传效果

1、媒体联动，开展目标任务宣传

围绕公司一届一次职代会精神，公司领导分别按照各自的联系分工点，分9个场次为各单位、各部门的员工作“形势与任务”专题报告，与员工进行面对面的交流沟通，动员全体员工认清新形势，立足新起点，瞄准新目标，谋求新发展。公司首届党代会召开前后，我们充分发挥各类媒体作用，通过系列宣传报道，进一步引导员工认清形势，解放思想，合力打造“亚洲第一，世界一流”的战略目标。公司报纸开设“迎接党代会”系列专题，反映各条线工作的成果和精神面貌。公司广播电视分别开设“迎接党代会，感受公司新变化”专题，分九期，以一组组真实生动的画面，一串串翔实确凿的数字讲述了公司四年来的变化。公司内部媒体的立体联动，增强了企业中心工作宣传的整体效应。

2、突出重点，开展生产经营宣传

围绕“和谐长城号”奥运观光旅游内燃动车生产、ge合作hxn5机车试制，以及出口伊朗车生产重点，组织各媒体及时进行宣传报道，多层面、多角度反映公司主产品生产动态，营造了齐心协力拓市场、促发展的浓厚氛围。如对奥运动车组装、竣工下线、以及在北京铁道科学院进行环形道试验，伊朗车落车、出车、吊运过程，做好及时跟踪采访和拍摄，影像图片记录全过程。尤其是hxn5机车的生产报道，我们不仅对整个生产过程进行动态式宣传，还组织了隆重的机车下线剪彩仪式、记者招待会等，进行高调宣传。奥运动车、hxn5机车的研制生产，受到了中央和地方媒体的广泛关注，中央电视台、经济日报、人民铁道报、新华日报、常州日报、常州晚报、常州电视台等各大媒体先后作了重点报道，进一步提升了公司的美誉度和知名度。对重大新闻采用系列访谈、连续报道的形式，加强新闻事件宣传的深度和力度；在重点新闻后配发点评，起到了画龙点睛的效果，重点突出，增强了观众的理解力。

3、创新形式，加强宣传媒体建设

在公司首届党代会召开之际，我们精心筹备了新的企业文化宣传网站——《南戚文化网》，共设置了新闻看板、时事走笔、文化企业、经济物语、生活万象、工作交流、文学长廊、艺苑风景等十大板块，每个板块设置不同的子栏目，承载的内容丰富，版式明快。专门开设的文学长廊和艺苑风景专区为公司里爱好写写画画的员工，爱好摄影手工的员工提供了又一块展示自我的天地。公司的内部刊物《南戚论坛》改变模式，刊物封面由原先的各型机车图片，变为公司本季度内最有影响的事件和人物场景，党的xx大代表吴淑玄手持奥运火炬登上杂志封面吸引了众多员工的眼球。公司电视新闻改变编辑方式，将一条线式的新闻串联变为按栏目分类播出，增强了观众的收视效果。

4、配合相关职能部门，开展专题宣传教育

在不同的时期，我们抓好重点宣传，形成强大的宣传舆论氛围，开展了“精益生产”专题宣传、“企业风险管理”讲座、“安全生产月”宣传、“质量月”宣传和“119消防”宣传等。

三、以人为本，共创共享，精神文明建设活动有声有色

1、开展整章建制活动，规范管理模式

为了更扎实有效地开展精神文明创建活动，提高精神文明建设的质量和层次，更切合企业实际，今年，我们对精神文明建设管理办法进行了修订。本着“科学、规范、易于操作”的原则，进一步健全完善了《文明职工管理办法》、《精神文明建设管理达标考评管理办法》、《文明单位评选管理办法》等制度。这些制度和措施涵盖了精神文明建设的各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依，便于操作。

2、开展特色主题活动，拓展创建内涵

（1）、文明单位、文明职工评选活动 按照评先工作通知精神，公司文明委下发了文明单位评比工作通知，各单位严格对照文明单位评比标准，搞好文明单位的自荐、推荐、上报工作。共有52个单位（含长江公司）被评为文明单位，文明职工当选率达到95%以上。（2）、凝心聚力主题活动 根据南车开展“凝聚力”主题教育的要求，我们结合单位特点，于年初下发了关于开展“凝心聚力”主 ……此处隐藏9619个字……文明建设，促进了依法行政水平的

提升。我办人员依据《中华人民共和国人民防空法》、《湖

北省实施＜人民防空法＞办法》，做到依法行政、依法办事、文明执法，严格按人防执法程序办事，做到以理服人，以情感人，以法律约束人，没有发生一起执法过错行为，促进了人防依法行政水平。

三是通过精神文明建设，带动了人防服务效能的改善。行政服务中心的人防窗口，连续多次被评为“先进窗口”。办领导经常带着同志们到建设一线，到项目一线，到服务对象中去研究解决人防工作。我县人防部门成立一年多的时间，城市防空警报器安装4台套，人防工程建设2252㎡（中心广场），易地建设费收缴较上年大幅提升，人防应急指挥中心即将动工兴建，基本实现了“宣传搞起来、工程建起来、警报响起来”的工作局面，12月中旬省人防领导和市军分区领导到孝昌视察人防工作时，给予了充分肯定和表扬。

孝昌县人民防空办公室

二○○九年十二月二十日

煤气厂2014年度精神文明创建

工作总结

2014年，煤气厂在集团公司党委的正确领导下，始终把精神文明建设和两项工程工作放在相辅相成的位臵，紧紧围绕“两个文明一齐抓、两项成果双丰收”的工作目标，始终坚持“发展绿色能源，造福全市人民”的服务宗旨，开展以煤气输配系统“星级优质达标服务”、生产单位“安全生产创最佳”的主题活动，开展精神文明创建活动，全面提高职工思想素质，为“两项工程”建设提供强有力的政治保证、精神神动力和智力支持。

一、加强政治思想教育和业务素质教育，创建学习型企业。

员工自身综合素质的提高，是确保精神文明工作顺利开展的前提。为此，我厂根据安全生产形势的需要，针对新焦炉投产运营以来，焦化车间工种多、技术含量高的特点，职教科按照培训大纲的要求，结合“三个天天”、龙煤 “七大安全理念”、“五防一做到、两扎根”、“一岗三责”、“设备包机制”、“安全分管双五政策”和“六个加大力度”，积极开展全员培训工作。一是突出班前大课教育内容的实用性。厂分管领导不定期进车间授班前大课，进行警示教育宣讲，剖析历年事故案例，以提高职工安全思想认识，从思想上筑牢安全防线。二是加强焦炉生产一线员工技能培训。将本溪安

全管理规程加以系统整理，印制1300余册，员工人手一套。职教科分期下发各工种复习资料，并进行闭卷考试，以促进干部职工学规程、用规程的自觉性。三是开展三、四、五级教育培训，对入厂新工人和转岗人员进行三级教育培训，使新工人了解安全生产法规、政策及厂规和制度，熟记应急救援等安全知识，牢固树立安全第一的思想。

1-9月份，共举办各类培训班17期，培训人数2733人次，其中：培训新工人2期，培训人数74人次；办电焊工培训班一期，培训人数21人次；四级培（复）训896人次；五级培训1504人次；必知必会考试2919人次。全员培训率达96%，合格率达98%,新工人岗前培训率达100%，为安全生产提供了知识支撑。

二、完善基础硬性业务建设，打造企业良好窗口形象，促进精神文明工作步入更高境界

煤气厂在工作中积极推行了“安全第一、用户至上、诚信为本、和谐共建”的服务宗旨以及“尊重用户，理解用户，时刻为用户提供温馨服务”的服务理念，对收费软件进行更新升级，收费数据达到百分百精确，建立用户电子档案，实现煤气收费的科学化、规范化。同时加强硬件设施和环境建设，设臵了5个居民收费窗口和1个商业用户收费窗口，为了方便老、幼用户交费，还设立了老幼服务窗口；在收费大厅设立了服务监督岗。张贴客服经理和服务人员照片和监督

服务电话，方便用户监督、投诉。在办公桌上摆放了《煤气安全使用常识》、《管道煤气安全使用手册》和《致广大煤气用户》的宣传册和宣传信，供用户随时取用，从各个细节做起，时刻宣传煤气安全使用常识；悬挂先进的电子屏幕显示系统，滚动播放“煤气收费大厅实行全年无假日服务；服务有起点，满意无终点；请对我们的服务提出宝贵意见和建议”等温馨提示。设立客户休息区，配套增加了液晶电视、空调、休闲沙发、饮水机、垃圾箱和宣传板等，使用户在等待缴费时能够心情愉快，并且设有客户意见薄，方便用户对我们的服务提出意见和建议，从各个方面展现了服务窗口单位的良好形象。

煤气输配站收费人员统一着装、佩戴胸卡上岗，使用煤气收费人员文明用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声，接待用户热心、耐心，做好收费工作。

服务窗口单位的环境条件和从业人员的服务态度有了明显改善，岗位责任意识有了新的提高，1-6月份共接待用户来电来访409次，所反映的问题均得到较好的解决。供气应急抢修12次，抢修效率有了明显提高。服务创效水平有了新提高。煤气输配站加大煤气用户清查工作和安全排查工作，既提高了煤气收费的科学管理水平，又有效提升了供气安全保障能力。

三、加大宣传报道工作的力度，提高企业知名度，树立

企业良好的对外形象。

加大宣传报道工作力度，煤气厂的各项活动都邀请电视台、报社记者参与，宣传煤气厂企业形象，2014年11月1日-2014年10月14日，在《矿工报》、《七台河日报》、《龙煤专刊》、《政工研究》、《七煤工讯》等新闻媒体发表稿件多达57篇，厂宣传部自编《简报》26期。

多年来，我厂抓住五一劳动节、国庆节长假居民团聚在爱的有利时机，组织发动全员分片包干、责任到人，逐户走访宣讲煤气安全使用知识。仅10月1日-7日，共走访用户43830户，其中商服用户1830户，居民用户42014户，更换煤气表800余块，深受广大为煤气用户的好评，用户一致反应：煤气厂是一个负责任的单位，煤气人服务到家，工作到位，实在可敬。树立了煤气厂良好的对外形象。

四、加强党、团组织建设，充分发挥党、团支部的政治核心作用和广大党员、团员的先锋模范作用。

加强党、团支部的自身建设，充分发挥其政治核心作用和战斗堡垒作用，是确保我厂各项工作任务顺利完成的有力保证。为此，党、团支部一班人统一思想、精心安排、自我负重，团结带领全体职工奋力拼搏，开创适合新时代征收工作的新路子。

煤气厂为使精神文明建设同经济文明建设和政治文明建设并驾齐驱，齐头并进，厂拿出20万元资金，在全厂范

围内先后举办了乒乓球赛、象棋赛、台球赛和女工“彩虹杯”跳棋赛等文化体育系列活动。系列活动累计参加人数达786人次，占全厂总人数的68%。

我厂一年来精神文明工作的方方面面，虽然取得了一定的成绩，但工作中的不足之处尚且存在，精神文明建设还有待在今后的工作中逐步完善，使精神文明、物质文明、政治文明并驾齐驱，齐头并进，同创辉煌。

2014年12月5日

2014年度精神文明创建工作总结

2014年精神文明创建工作总结

精神文明创建工作总结

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2014年全市精神文明创建工作总结