赴外地学习社区基层治理心得体会

首先感谢街道给予社区参加此次成都考察学习专题培训的机会，有幸赴成都实地参观学习基层组织建设及社区治理。走出去看看省外社区对于社区治理的方式方法，了解社区治理的大方向，从而结合社区实际更好的为自己社区治理理清发展思路。

参观学习到黉门社区、和美社区，两个社区的差异区别及共性：

黉门社区为老旧城区社区，居住办公环境较为陈旧。和美社区为成熟性商业社区，办公中心建设较为先进。从两个社区的情况上来看两个社区区别较大，也代表了现在社区的两种较为典型的情况。但学习完后体会到这两个社区都能很好的发挥自身的优势来为社区治理做出贡献。

黉门社区依托华西医院资源，为辖区及辖区外就医看病的群众做好健康末端服务，依托党建引领的党建联席会整合辖区内机关企事业单位形成常态化沟通机制，把单位党组织，党员和群众紧紧联系在一起。

和美社区依托完善的社区服务中心，更好的发挥了为社区居民提供更人性化、便利的服务。依靠社区人口基数大的优势，几乎无缝的完善了社区服务。包括：老年活动中心，社区居民图书馆，少儿培训班等。从人性化服务上为社区服务突出亮点。

看似情况完全的不同的两个社区，在更好的为民服务宗旨上达成了一致的共同点，只是各有方式亮点。并且两个社区同样是依托社区公司为平台引入第三方为社区服务，这些共同点既是此次学习方向。为自己的社区治理注入发展思路。

在成都市社会治理委员会副主任江维老师的授课下，了解到国家对于基层社区治理新的概念，包括“韧性社区概念”“信托式物业”的具体治理办法，如何更好的发挥社会化组织对于基层治理的功能。可谓收益颇丰。

通过学习对自己社区的实际情况分析：

本社区的优势在于物业与社区基本为一体，在发挥物业管理以外的职能上相对较容易。社区居民基本已城改回迁完毕，在社区治理实际宣传及工作中较为容易传达落实到每户群众。资源开发包括辖区内西安高级中学，红旗小学两所学校，怎样能发挥好党建引领整合辖区内资源还需认真思考。存在劣势既是城改社区居民素质高低不一，居民对于社区服务群众的概念较为淡薄，还需认真推进，让社区群众能充分理解社区是政府公众服务的补充，延伸政府公益的臂膀，打消群众对于社区工作重政务轻服务的固有思想。为未来社区改革发展方向做好铺垫打好基础。

学习中受到启发与具体破冰点的实施思路：

一，做好收集居民需求工作。了解居民所需，才能解民所忧。建立社区公众服务平台，通过智能手机问卷调查，到居民群众中，两个具体方法，让居民群众与社区形成沟通常态化。

二，推广宣传。社区居民自治达到卫生、安全、生活质量的提高受益人是居民群众自身，宣传现代化社区工作的根本目的是为民服务，可拟定居民告知书来多为群众宣传新的社区治理性质，让居民了解社区工作的目的是为居民自身，以为民服务为根本。

小结：

中国经济迅猛发展，人口基数大，社会结构多元化，群众诉求越发复杂多样，社区作为国家基层治理的细胞，迫切需要转型升级，按照习总书记在上海浦东提出的“党建工作难点在基层，亮点也在基层”讲话要求，结合社区实际找准破解基层党建工作的难点。探索有特点的党建工作新思路，促进基层党组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒作用。筑牢夯实党在城市的执政根基，增强党在社区建设中的整治辐射力、影响力、渗透力、整合力，以服务群众为核心，聚合便民服务资源，破解社区公共服务的供需不平衡，成立社区企业以公益性为主导，在群众挣钱，为群众办事中持续扩大社区服务，坚持党建引领，发掘居民需求的痛点和市场服务的盲点，精做细做为民服务。实现党建共频共振一体发展，整合群团资源构建大群团服务格局。彰显基层党组织的整治功能和服务功能，实现社区党建与基层治理融合、统一，为民服务更有能力。纵观西安市社区发展，要达到目前成都优秀社区的治理成果还任重道远，但是通过此次培训学习让我们心中有了社区治理的思路与未来发展的期望。当下为将来新型社区治理发展打好基础，做好准备工作，在将来上级政府的导向下，社区开拓思路放手干，做到了民需，解民忧，为民服务，为党分忧的优秀社区。

天和新府社区-徐挺