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苏宁公司个人工作总结

时间:2024-03-30 23:35:29
苏宁公司个人工作总结[此文共3121字]

第一篇:苏宁电器销售员的个人工作总结

时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。以下就是本人的工作总结:

鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!

为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!

第二篇:苏宁电器员工个人工作总结

苏宁电器员工个人工作总结

时间如流水,不知不觉中,我进苏宁公司已经1年多了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近一年多的时间里,无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。

在这一年多的日子里,对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

在这一年多的时间里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执着拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到"至真至诚,阳光服务"!

为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助,最直接的是与人交流,与人沟通,大胆的与顾客推销自己的产品,说是产品,其实在推销自己,苏宁让我多了一份勇气,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员,身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识,还要耐心仔细,不可粗心大意;不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题,还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的,态度是好的开始,好的促销技巧才是促成交易的关键。

第三篇:苏宁实训个人总结

苏宁实训个人总结

6月16日,我们经济管理学院物流管理班的全体同学去苏宁进行实训了,当时的我们坐在苏宁的车上,心里满怀期望。

苏宁实训基地确实是蛮大的。中午排队就餐时,衣着各式的人群在食堂里面,规模小啊。呼叫中心,配送中心,售后服务中心,数据中心,培训中心等等,刚到这里,现在只见识到其中的一小部分,带发掘的地方很多很多啊。

实训中我被分到了发票组,在发票组,我的工作是对不同地区的货物进行数据读取,再放入一定规格(或4#,5#,6#,7#)的纸箱中,待货物装满后,打印整箱货物名称以及单号,发件人等于一张纸上(两份,箱中一份,留下一份),然后用带有“苏宁易购”字样的胶带进行封箱,当然之前也必须给箱子进行编号即箱号,用读码器读取后将标签贴在箱外。

上班的时候,天气异常的热,我们在二楼又晒又热,短短几天黑了不少,虽然对着风扇感觉但还是没什么用,汗如瀑布地流。稍微忙些,浑身就好热的,根本不想动了的,忙完了就抓紧出来凉快一下,真的好煎熬啊!!

6月20号,我们带着激动的心情从苏宁返回校园。

实训是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。在实训过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次实训,使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

第四篇:苏宁营业员工作总结

苏宁营业员个人工作总结

一、工作概述

我在苏宁公司各位领导引领下,在 近 2 个月内,我经历了 重装 活动、 五一 等活动,我学会了 销售分析 、市调报告的制作, sap 系统、 soa 系统、 e-learning 系统等,商品退换货流程、以旧换新流程、家电下乡操作流程 。

二、工作体会

营业员这个岗位属于作业类岗位,上级主管是督导,岗位的目标是通过热情、规范和高效的专家型销售服务,追求顾客满意。

营业员 岗位的理念是我的微笑就是苏宁的微笑,我的优秀体现在每一个工作细节上。 营业员 热情服务对于我们苏宁来说就是最大的资本,也是企业的 “ 运行之本 ” 。

营业员岗位应具备的素质,五种销售能力,销售技巧,销售态度,热爱产品,销售热情,销售感受。良好的心态,建立良好的人际关系,包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的关系;认同自己所从事的职业,就是营业员是推动企业发展的力量,是顾客的导购专家。其次,营业员要熟练操作相关流程,正确引导消费,熟悉产品类型,完成销售计划,熟悉产品知识和性能,促销活动的宣传,市场调研。服务方面:认真执行 “ 三米原则 ” 、 “ 阳光服务原则 ” ,严格执行 “ 首位负责制 ” 。 三、 缺点与不足 我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,具体表现:( 1 )与同事们的联系不够,缺乏交流;( 2 )工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,...

第五篇:苏宁上半年工作总结

苏宁上半年工作总结

苏宁对上半年,省总机关各部门、各单位坚持围绕中心、服务大局,狠抓落实,各项工作中取得的新成绩给予充分肯定,并就不断提高工会工作水平提出具体要求,苏宁上半年工作总结。她指出,下半年,我们要进一步集中精力、心无旁骛抓好各项工作的落实,确保各项工作目标任务的全面完成。要进一步分解下半年工作任务,做到有目标、有措施、有具体负责人、有时间进度要求,工作总结《苏宁上半年工作总结》。 要深入基层,工作重心前移,认真督促检查各项工作特别是重点工作进展情况,及时发现问题,研究制定解决的措施。要建立工会工作目标任务考核机制,合理设定奖惩等级,通过考核和奖惩推动各项工作目标任务的落实和完成。要紧紧围绕牵动全局的主要工作、事关长远的重大问题、关系职工群众切身利益的紧迫任务开展工作,以重点带动一般,实现工作整体推进。要在创新劳动竞赛活动方式、大力发展和-谐劳动关系、维护职工特别是农民工和劳务派遣工合法权益、推动非公企业工会发挥作用等方面,奋力开拓,攻坚克难,努力取得新突破。

苏宁要求,要把加强调查研究作为推动工作上水平的重要手段,主动到困难多和矛盾突出的地方去,到职工群众意见集中的行业和企业中去,认真倾听职工群众的意见呼声,及时反映职工群众的利益诉求,努力在构建和-谐劳动关系、推进“两个普遍”等重点领域,了解新情况,总结新经验,研究新对策,提高新水平。要把进一步加强困难职工帮扶中心建设作为下半年的重要工作,充分发挥工会在保障和改善民生工作中的重要作用。要积极探索、大胆创新,力争创造更多经验,打造更多精品,形成更多亮点,迈上更高层次,努力使工会组织的吸引力更强,工会工作的影响力更大。(作者:叶文娟

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